Tình trạng “Lần cuối truy cập” trên WhatsApp không hiển thị, hoặc trạng thái “Trực tuyến” không xuất hiện

Nếu một liên hệ trên WhatsApp không hiển thị thông tin “lần cuối truy cập” và không bao giờ xuất hiện trạng thái trực tuyến, điều đó không có nghĩa là ứng dụng gặp sự cố. WhatsApp chỉ đơn giản là không hiển thị thông tin hoạt động đó cho bạn, và có một số lý do nhất định dẫn đến điều này.

Họ đã ẩn thông tin “lần cuối cùng được nhìn thấy”

Trong Cài đặt › Quyền riêng tư › Lần cuối truy cập và Trực tuyến, bất kỳ ai cũng có thể thiết lập mục “Lần cuối truy cập” thành “Không ai”, “Danh bạ của tôi” hoặc “Danh bạ của tôi trừ”. Nếu bạn không nằm trong nhóm mà họ đã chọn, bạn sẽ không thấy gì cả. Đây là lý do phổ biến nhất, và nhìn từ bên ngoài thì nó trông giống hệt như việc bị chặn.

Bạn đã ẩn thông tin “lần cuối cùng xuất hiện” của chính mình

WhatsApp đã áp dụng tính năng “lần cuối truy cập” theo nguyên tắc tương hỗ: nếu bạn đặt tùy chọn “lần cuối truy cập” của mình thành “Không ai”, bạn cũng sẽ không thể xem được thông tin “lần cuối truy cập” của người khác. Nếu bạn đã tắt tính năng này và sau đó nhận thấy thông tin “lần cuối truy cập” của mọi người đều trống, thì đây chính là lý do. Khi bạn bật lại tính năng này cho tài khoản của mình, thông tin “lần cuối truy cập” của người khác cũng sẽ được khôi phục. Các bước thực hiện được hướng dẫn tại cách tắt tính năng “lần cuối truy cập”.

Họ chưa bao giờ chia sẻ điều đó với người lạ

WhatsApp mặc định ẩn thông tin “lần cuối truy cập” và “đang trực tuyến” đối với những người mà bạn chưa từng trò chuyện. Nếu bạn chưa có lịch sử trò chuyện với một số điện thoại nào đó, bạn có thể sẽ không thấy bất kỳ thông tin nào cho đến khi có cuộc trò chuyện được thiết lập.

Họ đã chặn bạn

Việc chặn cũng ẩn các thông tin như “lần cuối truy cập”, “đang trực tuyến”, ảnh đại diện và thông báo đã đọc. Chỉ riêng việc thông tin “lần cuối truy cập” trống rỗng không đủ để chứng minh rằng người đó đã bị chặn, vì cài đặt quyền riêng tư cũng có giao diện tương tự; chỉ khi kết hợp nhiều dấu hiệu này lại với nhau thì mới có thể xác định rằng người đó đã bị chặn.

Tại sao mục “Trực tuyến” không bao giờ hiển thị đối với một liên hệ?

Trạng thái “trực tuyến” cũng tuân theo các cài đặt tương tự. Nếu ai đó thiết lập “lần cuối xuất hiện và trạng thái trực tuyến” sao cho bạn bị loại trừ, bạn sẽ không bao giờ thấy họ trực tuyến dù có kiểm tra bao nhiêu lần đi chăng nữa. Đây cũng là lý do tại sao một công cụ thông báo trạng thái trực tuyến có thể không hiển thị thông tin đối với một số điện thoại cụ thể: khi trạng thái được đặt ở chế độ riêng tư, sẽ không có thông tin công khai nào để báo cáo. WaPulse chỉ hiển thị các hoạt động mà chính cài đặt của số điện thoại đó cho phép hiển thị, và không có công cụ nào có thể hiển thị những thông tin mà WhatsApp giữ ở chế độ riêng tư.