Điều khoản và điều kiện

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho ứng dụng WaPulse dành cho thiết bị di động, cũng như trang web và ứng dụng web WaPulse (sau đây gọi là “Ứng dụng”), do WaPulse Labs (sau đây gọi là “Nhà cung cấp dịch vụ”) phát triển dưới dạng dịch vụ Freemium.

Khi tải xuống hoặc sử dụng Ứng dụng, bạn mặc nhiên đồng ý với các điều khoản sau đây. Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản này trước khi sử dụng Ứng dụng. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép hoặc sửa đổi trái phép Ứng dụng, bất kỳ phần nào của Ứng dụng hoặc nhãn hiệu của chúng tôi. Mọi hành vi cố gắng trích xuất mã nguồn của Ứng dụng, dịch Ứng dụng sang ngôn ngữ khác hoặc tạo ra các phiên bản phái sinh đều không được phép. Không được phép truy cập Ứng dụng bằng phương thức tự động, bao gồm tập lệnh (script), bot và thu thập dữ liệu tự động (scraping). Mọi nhãn hiệu, quyền tác giả, quyền đối với cơ sở dữ liệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác liên quan đến Ứng dụng vẫn thuộc quyền sở hữu của Nhà cung cấp dịch vụ.

Nhà cung cấp dịch vụ cam kết bảo đảm Ứng dụng mang lại lợi ích và hiệu quả cao nhất có thể. Vì vậy, Nhà cung cấp dịch vụ bảo lưu quyền sửa đổi Ứng dụng hoặc thu phí cho các dịch vụ của mình vào bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do nào. Nhà cung cấp dịch vụ cam đoan rằng mọi khoản phí đối với Ứng dụng hoặc các dịch vụ của Ứng dụng sẽ được thông báo rõ ràng cho bạn.

Ứng dụng lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho Nhà cung cấp dịch vụ để cung cấp Dịch vụ. Bạn có trách nhiệm bảo đảm an toàn cho điện thoại, tài khoản Google của bạn (chỉ dùng để đăng nhập trên trang web và trong ứng dụng web) cũng như quyền truy cập vào Ứng dụng. Nhà cung cấp dịch vụ đặc biệt khuyến cáo bạn không nên jailbreak hoặc root điện thoại, tức là gỡ bỏ các hạn chế và giới hạn phần mềm do hệ điều hành chính thức của thiết bị áp đặt. Những hành động như vậy có thể khiến điện thoại của bạn bị phần mềm độc hại, vi-rút và các chương trình gây hại tấn công, làm suy yếu các tính năng bảo mật của điện thoại, đồng thời có thể khiến Ứng dụng hoạt động không đúng cách hoặc hoàn toàn không hoạt động.

Xin lưu ý rằng Ứng dụng sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba, vốn có điều khoản và điều kiện riêng. Dưới đây là đường liên kết đến điều khoản và điều kiện của các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà Ứng dụng sử dụng:

• Google Play Services (ứng dụng di động)
• Đăng nhập bằng Google (chỉ trên trang web và ứng dụng web)
• Google Analytics for Firebase (ứng dụng di động)
• Firebase Crashlytics (ứng dụng di động)
• Facebook (ứng dụng di động)
• TikTok (ứng dụng di động)
• RevenueCat
• Stripe (thanh toán trên web)

Xin lưu ý rằng Nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với một số vấn đề nhất định. Một số chức năng của Ứng dụng yêu cầu kết nối internet đang hoạt động, có thể là Wi-Fi hoặc kết nối do nhà mạng di động của bạn cung cấp. Nhà cung cấp dịch vụ không thể bị quy trách nhiệm nếu Ứng dụng không hoạt động với đầy đủ công năng do không có kết nối Wi-Fi hoặc do bạn đã dùng hết dung lượng dữ liệu.

Nếu bạn sử dụng Ứng dụng ngoài vùng phủ sóng Wi-Fi, xin lưu ý rằng các điều khoản trong hợp đồng giữa bạn với nhà mạng di động vẫn được áp dụng. Do đó, bạn có thể bị nhà mạng di động tính phí sử dụng dữ liệu trong thời gian kết nối với Ứng dụng hoặc các khoản phí khác của bên thứ ba. Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn chấp nhận chịu trách nhiệm đối với mọi khoản phí như vậy, bao gồm cả phí chuyển vùng dữ liệu nếu bạn sử dụng Ứng dụng bên ngoài lãnh thổ sở tại của mình (tức là khu vực hoặc quốc gia của bạn) mà không tắt chuyển vùng dữ liệu. Nếu bạn không phải là người thanh toán hóa đơn cho thiết bị mà bạn đang dùng để sử dụng Ứng dụng, Nhà cung cấp dịch vụ mặc định rằng bạn đã được người thanh toán hóa đơn cho phép.

Tương tự, Nhà cung cấp dịch vụ không phải lúc nào cũng có thể chịu trách nhiệm về việc bạn sử dụng Ứng dụng. Ví dụ, bạn có trách nhiệm bảo đảm thiết bị của mình luôn đủ pin. Nếu thiết bị của bạn hết pin và bạn không thể truy cập Dịch vụ, Nhà cung cấp dịch vụ không thể bị quy trách nhiệm.

Về trách nhiệm của Nhà cung cấp dịch vụ đối với việc bạn sử dụng Ứng dụng, cần lưu ý rằng mặc dù Nhà cung cấp dịch vụ nỗ lực bảo đảm Ứng dụng luôn được cập nhật và chính xác, Nhà cung cấp dịch vụ vẫn phải dựa vào bên thứ ba để có được thông tin nhằm cung cấp lại cho bạn. Nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, mà bạn phải gánh chịu do hoàn toàn dựa vào chức năng này của Ứng dụng.

Nhà cung cấp dịch vụ có thể muốn cập nhật Ứng dụng vào một thời điểm nào đó. Ứng dụng hiện được cung cấp theo các yêu cầu về hệ điều hành; các yêu cầu này (và yêu cầu đối với bất kỳ hệ thống bổ sung nào mà Nhà cung cấp dịch vụ quyết định hỗ trợ thêm cho Ứng dụng) có thể thay đổi, và bạn sẽ cần tải xuống các bản cập nhật nếu muốn tiếp tục sử dụng Ứng dụng. Nhà cung cấp dịch vụ không bảo đảm sẽ luôn cập nhật Ứng dụng để Ứng dụng phù hợp với bạn và/hoặc tương thích với phiên bản hệ điều hành cụ thể được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, bạn đồng ý luôn chấp nhận các bản cập nhật Ứng dụng khi được cung cấp. Nhà cung cấp dịch vụ cũng có thể muốn ngừng cung cấp Ứng dụng và có thể chấm dứt việc sử dụng Ứng dụng vào bất kỳ lúc nào mà không cần gửi thông báo chấm dứt cho bạn. Trừ khi Nhà cung cấp dịch vụ có thông báo khác, khi có bất kỳ sự chấm dứt nào, (a) các quyền và giấy phép đã cấp cho bạn theo các điều khoản này sẽ chấm dứt; (b) bạn phải ngừng sử dụng Ứng dụng và (nếu cần) xóa Ứng dụng khỏi thiết bị của mình.

Mục đích của Ứng dụng

Mục đích chính của Ứng dụng là hỗ trợ giám sát trẻ em dưới 18 tuổi thuộc trách nhiệm của bạn. Ứng dụng được thiết kế chỉ dành riêng cho mục đích sử dụng này. Mọi hình thức sử dụng khác đều nằm ngoài mục đích dự kiến và Nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh từ việc sử dụng sai mục đích như vậy.

Gói đăng ký trên web

Các gói đăng ký mua trên trang web được bán thông qua RevenueCat và được thanh toán qua Stripe. Gói đăng ký sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán (hằng tuần hoặc hằng tháng), trừ khi bạn hủy trước khi chu kỳ đó kết thúc. Giá và chu kỳ thanh toán được hiển thị trước khi bạn thanh toán.

Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào trong ứng dụng web tại mục Hồ sơ hoặc qua đường liên kết trong các email bạn nhận được về gói đăng ký của mình. Sau khi hủy, bạn sẽ không bị tính phí thêm và vẫn giữ quyền truy cập cho đến hết chu kỳ mà bạn đã thanh toán.

Nếu bạn xóa tài khoản trong khi gói đăng ký trên web vẫn đang tự động gia hạn, gói đăng ký sẽ được hủy trước để bạn không bị tính phí thêm.

Tip là khoản thanh toán một lần không bắt buộc nhằm ủng hộ việc phát triển WaPulse. Mỗi khoản tip chỉ được tính phí một lần, không tự động gia hạn, không mở khóa tính năng nào và không làm thay đổi gói đăng ký của bạn. Số tiền được hiển thị trước khi bạn thanh toán.

Nếu bạn cho rằng mình đã bị tính phí nhầm, vui lòng liên hệ support@wapulse.app.

Gói đăng ký trong ứng dụng Android

Gói đăng ký sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán (hằng tuần/hằng tháng), trừ khi được hủy trước khi chu kỳ tương ứng kết thúc. Bạn cho phép Google Play tính khoản phí tương ứng vào phương thức thanh toán của bạn tại thời điểm gia hạn. Để tránh bị tính phí trong tương lai, bạn phải tự hủy gói đăng ký trong phần cài đặt tài khoản Google Play của mình. Bạn cũng có thể hủy gói đăng ký ngay trong ứng dụng của chúng tôi. Việc xóa ứng dụng sẽ không hủy gói đăng ký của bạn. Nếu cần hỗ trợ hủy gói đăng ký, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email. Hãy bảo đảm phương thức thanh toán của bạn hợp lệ. Nếu thanh toán không thành công, gói đăng ký của bạn có thể sẽ không được gia hạn.

Ứng dụng web và ứng dụng Android sử dụng các tài khoản riêng biệt. Gói đăng ký đã mua trên ứng dụng này sẽ không dùng được trên ứng dụng kia.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Dự án này không liên kết, không có quan hệ và không có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào dưới bất kỳ hình thức nào với WhatsApp hoặc bất kỳ công ty con hay công ty liên kết nào của WhatsApp, đồng thời cũng không được các bên này ủy quyền hay chứng thực. Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng dự án này. WhatsApp không cho phép bot hoặc ứng dụng khách không chính thức trên nền tảng của mình. Do đó, việc sử dụng phương thức này có thể khiến số điện thoại của bạn bị WhatsApp cấm tạm thời hoặc vĩnh viễn. Không có bất kỳ bảo đảm nào về tính an toàn hay việc dịch vụ không bị gián đoạn.

Thay đổi đối với các điều khoản và điều kiện này

Nhà cung cấp dịch vụ có thể cập nhật Điều khoản và điều kiện của mình theo định kỳ. Vì vậy, bạn nên thường xuyên xem lại trang này để biết các thay đổi. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ thông báo cho bạn về mọi thay đổi bằng cách đăng Điều khoản và điều kiện mới trên trang này.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào về Điều khoản và điều kiện này, đừng ngần ngại liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ qua support@wapulse.app.