Chính sách quyền riêng tư
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho ứng dụng WaPulse dành cho thiết bị di động, cũng như trang web và ứng dụng web WaPulse (sau đây gọi là “Ứng dụng”), do WaPulse Labs (sau đây gọi là “Nhà cung cấp dịch vụ”) phát triển dưới dạng dịch vụ Freemium. Dịch vụ này được cung cấp để sử dụng trên cơ sở “NGUYÊN TRẠNG”.
Thu thập và sử dụng thông tin
Ứng dụng thu thập thông tin khi bạn tải xuống và sử dụng Ứng dụng. Thông tin này có thể bao gồm các thông tin như:
- Địa chỉ giao thức Internet (địa chỉ IP) của thiết bị bạn đang dùng
- Các trang của Ứng dụng mà bạn truy cập, ngày giờ truy cập và thời gian bạn dành cho các trang đó
- Thời gian bạn dành cho Ứng dụng
- Hệ điều hành bạn sử dụng trên thiết bị di động của mình
Ứng dụng không thu thập thông tin chính xác về vị trí thiết bị di động của bạn.
Nhà cung cấp dịch vụ có thể sử dụng thông tin bạn đã cung cấp để liên hệ với bạn theo từng thời điểm nhằm gửi đến bạn những thông tin quan trọng, các thông báo bắt buộc và các chương trình khuyến mại, tiếp thị.
Để mang lại trải nghiệm tốt hơn, trong quá trình bạn sử dụng Ứng dụng, Nhà cung cấp dịch vụ có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin nhận dạng cá nhân nhất định, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, họ, số điện thoại và ảnh hồ sơ. Những dữ liệu này là bắt buộc để Ứng dụng có thể hoạt động và sẽ không bao giờ được chia sẻ với bất kỳ ai. Nếu không muốn cung cấp những dữ liệu này, bạn sẽ không thể sử dụng Ứng dụng, vì Ứng dụng không thể thực hiện đầy đủ chức năng nếu thiếu chúng. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ lưu giữ thông tin mà mình yêu cầu và sử dụng thông tin đó theo mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.
Sử dụng Ứng dụng trên web
Đăng nhập bằng Google (chỉ trên trang web và ứng dụng web). Tính năng đăng nhập bằng tài khoản Google chỉ có trên trang web và trong ứng dụng web; ứng dụng Android không sử dụng tính năng đăng nhập bằng Google. Khi bạn đăng nhập bằng Google, Nhà cung cấp dịch vụ sẽ nhận được từ Google các thông tin gồm ID tài khoản Google, tên, địa chỉ email và ảnh hồ sơ của bạn. Những thông tin này được dùng để tạo và nhận dạng tài khoản của bạn, cũng như để hiển thị hồ sơ của bạn. Mật khẩu Google của bạn không bao giờ được chia sẻ với Nhà cung cấp dịch vụ.
Thanh toán. Gói đăng ký và các khoản tip một lần không bắt buộc trên web được bán thông qua RevenueCat và do Stripe xử lý. Thông tin thẻ của bạn được nhập vào một biểu mẫu bảo mật do Stripe cung cấp và không bao giờ được chuyển đến máy chủ của Nhà cung cấp dịch vụ. RevenueCat và Stripe xử lý dữ liệu thanh toán theo chính sách quyền riêng tư riêng của mỗi bên.
Bảo mật. Để bảo vệ dịch vụ khỏi hành vi lạm dụng, máy chủ sẽ xử lý địa chỉ IP của bạn và lưu giữ các bộ đếm yêu cầu có thời hạn ngắn, chẳng hạn để giới hạn số lần đăng nhập lặp lại. Các bộ đếm này sẽ tự động bị xóa trong vòng một ngày.
Thông báo trên trình duyệt. Nếu bạn bật cảnh báo trên trình duyệt, thông báo sẽ do chính trình duyệt của bạn hiển thị khi ứng dụng web đang mở. Bạn có thể tắt thông báo bất kỳ lúc nào trong ứng dụng web hoặc trong phần cài đặt trình duyệt của mình.
Quyền truy cập của bên thứ ba
Chỉ những dữ liệu tổng hợp và đã được ẩn danh hóa mới được định kỳ truyền đến các dịch vụ bên ngoài nhằm hỗ trợ Nhà cung cấp dịch vụ cải thiện Ứng dụng và dịch vụ của mình. Nhà cung cấp dịch vụ có thể chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba theo những cách được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.
Xin lưu ý rằng Ứng dụng sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba, vốn có chính sách quyền riêng tư riêng về việc xử lý dữ liệu. Dưới đây là đường liên kết đến chính sách quyền riêng tư của các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà Ứng dụng sử dụng:
- Google Play Services (ứng dụng di động)
- Đăng nhập bằng Google (chỉ trên trang web và ứng dụng web)
- Google Analytics for Firebase (ứng dụng di động)
- Firebase Crashlytics (ứng dụng di động)
- Facebook (ứng dụng di động)
- TikTok (ứng dụng di động)
- RevenueCat
- Stripe (thanh toán trên web)
- Google Analytics (trang web, chỉ khi có sự đồng ý của bạn)
Nhà cung cấp dịch vụ có thể tiết lộ Thông tin do người dùng cung cấp và Thông tin được thu thập tự động:
- khi pháp luật yêu cầu, chẳng hạn để tuân thủ trát đòi hầu tòa hoặc thủ tục pháp lý tương tự;
- khi Nhà cung cấp dịch vụ thiện chí tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền của mình, bảo vệ sự an toàn của bạn hoặc của người khác, điều tra hành vi gian lận hoặc đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước;
- với các đơn vị cung cấp dịch vụ đáng tin cậy làm việc thay mặt mình, không sử dụng độc lập thông tin mà chúng tôi tiết lộ cho họ và đã đồng ý tuân thủ các quy tắc nêu trong Chính sách quyền riêng tư này.
Quyền từ chối
Bạn có thể dừng toàn bộ việc thu thập thông tin của ứng dụng di động bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng theo quy trình gỡ cài đặt tiêu chuẩn có sẵn trên thiết bị di động của bạn hoặc thông qua cửa hàng ứng dụng di động hay mạng. Trên web, bạn có thể đăng xuất bất kỳ lúc nào và xóa tài khoản của mình trong Hồ sơ.
Chính sách lưu giữ dữ liệu
Nhà cung cấp dịch vụ sẽ lưu giữ Dữ liệu do người dùng cung cấp trong suốt thời gian bạn sử dụng Ứng dụng và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó. Nếu bạn muốn Nhà cung cấp dịch vụ xóa Dữ liệu do người dùng cung cấp mà bạn đã gửi qua Ứng dụng, vui lòng liên hệ qua địa chỉ support@wapulse.app; Nhà cung cấp dịch vụ sẽ phản hồi trong một khoảng thời gian hợp lý. Bạn cũng có thể tự xóa tài khoản của mình; xem Xóa tài khoản.
Trẻ em
Nhà cung cấp dịch vụ không sử dụng Ứng dụng để cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 18 tuổi hoặc tiếp thị nhắm đến các em.
Ứng dụng không hướng đến bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nhà cung cấp dịch vụ không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Trong trường hợp phát hiện một trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân, Nhà cung cấp dịch vụ sẽ xóa ngay thông tin đó khỏi máy chủ của mình. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và biết rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ (support@wapulse.app) để Nhà cung cấp dịch vụ có thể thực hiện các biện pháp cần thiết.
Bảo mật
Nhà cung cấp dịch vụ quan tâm đến việc bảo vệ tính bảo mật thông tin của bạn. Nhà cung cấp dịch vụ áp dụng các biện pháp bảo vệ về mặt vật lý, điện tử và quy trình để bảo vệ thông tin mà Nhà cung cấp dịch vụ xử lý và lưu giữ.
Dịch vụ của bên thứ ba và tuyên bố miễn trừ trách nhiệm về nhãn hiệu
WaPulse là ứng dụng độc lập do WaPulse Labs / Nhà cung cấp dịch vụ phát triển. WaPulse không liên kết, không có quan hệ và không có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào dưới bất kỳ hình thức nào với WhatsApp, Meta Platforms, Inc. hoặc bất kỳ công ty con hay công ty liên kết nào của các công ty này, đồng thời cũng không được các công ty này ủy quyền hay chứng thực. WhatsApp và các nhãn hiệu liên quan là nhãn hiệu của Meta Platforms, Inc. WaPulse không đọc, đánh chặn hay truy cập các tin nhắn WhatsApp riêng tư. Ứng dụng chỉ có thể hiển thị các tín hiệu hoạt động trực tuyến/ngoại tuyến công khai, trong trường hợp áp dụng và khi được cài đặt của chính người dùng cũng như pháp luật hiện hành cho phép. Khi sử dụng Ứng dụng, bạn thừa nhận rằng WaPulse là công cụ của bên thứ ba và không phải là sản phẩm chính thức của WhatsApp.
Thay đổi
Chính sách quyền riêng tư này có thể được cập nhật theo thời gian vì bất kỳ lý do nào. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ thông báo cho bạn về mọi thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư bằng cách cập nhật Chính sách quyền riêng tư mới trên trang này. Bạn nên thường xuyên xem lại Chính sách quyền riêng tư này để nắm được mọi thay đổi, vì việc tiếp tục sử dụng được coi là chấp thuận tất cả các thay đổi.
Sự đồng ý của bạn
Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với việc xử lý thông tin của mình như được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, theo phiên bản hiện tại cũng như khi được chúng tôi sửa đổi.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư khi sử dụng Ứng dụng hoặc có thắc mắc về các hoạt động xử lý thông tin, vui lòng liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ qua email support@wapulse.app.