Privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op de WaPulse-app voor mobiele apparaten en op de WaPulse-website en -webapp (hierna: de ‘Applicatie’), die door WaPulse Labs (hierna: de ‘Aanbieder’) als Freemium-dienst zijn ontwikkeld. De dienst is bedoeld om te worden gebruikt ‘zoals hij is’.
Verzameling en gebruik van gegevens
De Applicatie verzamelt gegevens wanneer u deze downloadt en gebruikt. Daarbij kan het onder meer gaan om:
- Het internetprotocoladres (IP-adres) van uw apparaat
- De pagina’s van de Applicatie die u bezoekt, de datum en tijd van uw bezoek en de tijd die u op die pagina’s doorbrengt
- De tijd die u in de Applicatie doorbrengt
- Het besturingssysteem dat u op uw mobiele apparaat gebruikt
De Applicatie verzamelt geen nauwkeurige gegevens over de locatie van uw mobiele apparaat.
De Aanbieder kan de door u verstrekte gegevens gebruiken om van tijd tot tijd contact met u op te nemen en u belangrijke informatie, verplichte kennisgevingen en marketingacties te sturen.
Voor een betere gebruikservaring kan de Aanbieder bij het gebruik van de Applicatie van u verlangen dat u bepaalde persoonsgegevens verstrekt, waaronder maar niet beperkt tot voornaam, achternaam, telefoonnummer en profielfoto. Deze gegevens zijn verplicht voor de werking van de Applicatie en worden nooit met iemand gedeeld. Als u deze gegevens niet wilt verstrekken, kunt u de Applicatie niet gebruiken, omdat de functionaliteit ervan zonder deze gegevens niet kan worden geleverd. De gegevens die de Aanbieder opvraagt, worden door de Aanbieder bewaard en gebruikt zoals beschreven in dit privacybeleid.
Gebruik van de Applicatie op het web
Inloggen met Google (alleen website en webapp). Inloggen met een Google-account is alleen mogelijk op de website en in de webapp; de Android-app maakt geen gebruik van inloggen via Google. Wanneer u inlogt met Google, ontvangt de Aanbieder van Google uw Google-account-ID, naam, e-mailadres en profielfoto. Deze gegevens worden gebruikt om uw account aan te maken en te identificeren en om uw profiel te tonen. Uw Google-wachtwoord wordt nooit met de Aanbieder gedeeld.
Betalingen. Abonnementen en optionele eenmalige fooien op het web worden verkocht via RevenueCat en verwerkt door Stripe. Uw kaartgegevens voert u in op een beveiligd formulier van Stripe; ze komen nooit op de servers van de Aanbieder terecht. RevenueCat en Stripe verwerken betalingsgegevens volgens hun eigen privacybeleid.
Beveiliging. Om de dienst te beschermen tegen misbruik, verwerken de servers uw IP-adres en houden ze kortstondige tellers van verzoeken bij, bijvoorbeeld om herhaalde inlogpogingen te beperken. Deze tellers worden binnen een dag automatisch verwijderd.
Browsermeldingen. Als u browsermeldingen inschakelt, worden de meldingen door uw eigen browser getoond zolang de webapp geopend is. U kunt ze op elk moment uitschakelen in de webapp of in de instellingen van uw browser.
Toegang door derden
Alleen geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens worden periodiek naar externe diensten verzonden om de Aanbieder te helpen de Applicatie en zijn dienstverlening te verbeteren. De Aanbieder kan uw gegevens met derden delen op de manieren die in dit privacybeleid worden beschreven.
Houd er rekening mee dat de Applicatie gebruikmaakt van diensten van derden die hun eigen privacybeleid voor de omgang met gegevens hebben. Hieronder vindt u links naar het privacybeleid van de externe dienstverleners die de Applicatie gebruikt:
- Google Play Services (mobiele app)
- Inloggen met Google (alleen website en webapp)
- Google Analytics for Firebase (mobiele app)
- Firebase Crashlytics (mobiele app)
- Facebook (mobiele app)
- TikTok (mobiele app)
- RevenueCat
- Stripe (betalingen op het web)
- Google Analytics (website, alleen met uw toestemming)
De Aanbieder kan door u verstrekte en automatisch verzamelde gegevens doorgeven:
- indien de wet dit vereist, bijvoorbeeld om te voldoen aan een gerechtelijk bevel of een vergelijkbare juridische procedure;
- wanneer de Aanbieder te goeder trouw meent dat doorgifte noodzakelijk is om zijn rechten te beschermen, uw veiligheid of die van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een verzoek van de overheid;
- aan zijn vertrouwde dienstverleners die namens hem werken, de gegevens die hun worden verstrekt niet voor eigen doeleinden gebruiken en zich ertoe hebben verplicht de in dit privacybeleid vastgelegde regels na te leven.
Opt-outrechten
U kunt alle gegevensverzameling door de mobiele app stoppen door de app te verwijderen via de standaardprocedures voor het verwijderen van apps op uw mobiele apparaat of via de marktplaats voor mobiele applicaties of het netwerk. Op het web kunt u op elk moment uitloggen en uw account verwijderen via uw profiel.
Bewaarbeleid
De Aanbieder bewaart door u verstrekte gegevens zolang u de Applicatie gebruikt en gedurende een redelijke termijn daarna. Wilt u dat de Aanbieder gegevens verwijdert die u via de Applicatie hebt verstrekt, neem dan contact op via support@wapulse.app; de Aanbieder zal binnen een redelijke termijn reageren. U kunt uw account ook zelf verwijderen; zie Account verwijderen.
Kinderen
De Aanbieder gebruikt de Applicatie niet om bewust gegevens te vragen van kinderen jonger dan 18 jaar of om marketing op hen te richten.
De Applicatie richt zich niet op personen jonger dan 18 jaar. De Aanbieder verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18 jaar. Als de Aanbieder ontdekt dat een kind jonger dan 18 jaar persoonsgegevens heeft verstrekt, verwijdert de Aanbieder deze onmiddellijk van zijn servers. Bent u ouder of voogd en weet u dat uw kind persoonsgegevens aan de Aanbieder heeft verstrekt, neem dan contact op met de Aanbieder (support@wapulse.app), zodat deze de nodige maatregelen kan nemen.
Beveiliging
De Aanbieder vindt het belangrijk de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen. De Aanbieder treft fysieke, elektronische en procedurele beveiligingsmaatregelen om de gegevens die hij verwerkt en bewaart te beschermen.
Diensten van derden en disclaimer over handelsmerken
WaPulse is een onafhankelijke applicatie, ontwikkeld door WaPulse Labs / de Aanbieder. WaPulse is niet gelieerd aan of geassocieerd met WhatsApp, Meta Platforms, Inc. of een van hun dochter- of groepsmaatschappijen, wordt niet door hen geautoriseerd of onderschreven en heeft op geen enkele wijze een officiële band met hen. WhatsApp en aanverwante merken zijn handelsmerken van Meta Platforms, Inc. WaPulse leest geen privéberichten op WhatsApp, onderschept ze niet en heeft er geen toegang toe. De Applicatie kan uitsluitend openbaar beschikbare signalen van online-/offlineactiviteit weergeven, voor zover van toepassing en toegestaan door de eigen instellingen van de betreffende gebruiker en het toepasselijke recht. Door de Applicatie te gebruiken, erkent u dat WaPulse een tool van een derde partij is en geen officieel WhatsApp-product.
Wijzigingen
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd om welke reden dan ook worden bijgewerkt. De Aanbieder stelt u op de hoogte van wijzigingen in het privacybeleid door deze pagina bij te werken met het nieuwe privacybeleid. U wordt aangeraden dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen, aangezien voortgezet gebruik wordt beschouwd als instemming met alle wijzigingen.
Uw toestemming
Door de Applicatie te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid, zowel in de huidige versie als zoals het door de Aanbieder wordt gewijzigd.
Contact
Hebt u vragen over privacy bij het gebruik van de Applicatie of over de gehanteerde werkwijze, neem dan per e-mail contact op met de Aanbieder via support@wapulse.app.