Termini e condizioni

I presenti termini e condizioni si applicano all'app WaPulse per dispositivi mobili, nonché al sito web e alla web app di WaPulse (di seguito, l'«Applicazione»), creati da WaPulse Labs (di seguito, il «Fornitore del Servizio») come servizio Freemium.

Scaricando o utilizzando l'Applicazione, l'utente accetta automaticamente i seguenti termini. Si raccomanda vivamente di leggere con attenzione e comprendere tali termini prima di utilizzare l'Applicazione. Sono severamente vietate la copia e la modifica non autorizzate dell'Applicazione, di qualsiasi sua parte o dei nostri marchi. Non sono consentiti tentativi di estrarre il codice sorgente dell'Applicazione, di tradurla in altre lingue o di crearne versioni derivate. Non è consentito l'accesso automatizzato all'Applicazione, compreso l'uso di script, bot e tecniche di scraping. Tutti i marchi, i diritti d'autore, i diritti sulle banche dati e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi all'Applicazione restano di proprietà del Fornitore del Servizio.

Il Fornitore del Servizio si impegna a rendere l'Applicazione quanto più utile ed efficiente possibile. Per questo motivo, si riserva il diritto di modificare l'Applicazione o di applicare un corrispettivo per i propri servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Il Fornitore del Servizio garantisce che eventuali costi relativi all'Applicazione o ai suoi servizi saranno comunicati all'utente in modo chiaro.

L'Applicazione memorizza e tratta i dati personali che l'utente ha fornito al Fornitore del Servizio per poter erogare il Servizio. È responsabilità dell'utente garantire la sicurezza del proprio telefono, del proprio account Google (utilizzato solo per accedere al sito web e alla web app) e dell'accesso all'Applicazione. Il Fornitore del Servizio sconsiglia vivamente di effettuare il jailbreak o il root del telefono, operazioni che comportano la rimozione delle restrizioni e delle limitazioni software imposte dal sistema operativo ufficiale del dispositivo. Tali operazioni potrebbero esporre il telefono a malware, virus e programmi dannosi, comprometterne le funzionalità di sicurezza e far sì che l'Applicazione non funzioni correttamente o non funzioni affatto.

Si noti che l'Applicazione utilizza servizi di terze parti dotati di propri termini e condizioni. Di seguito sono riportati i link ai termini e condizioni dei fornitori di servizi terzi utilizzati dall'Applicazione:

• Google Play Services (app mobile)
• Accedi con Google (solo sito web e web app)
• Google Analytics for Firebase (app mobile)
• Firebase Crashlytics (app mobile)
• Facebook (app mobile)
• TikTok (app mobile)
• RevenueCat
• Stripe (pagamenti sul web)

Si tenga presente che il Fornitore del Servizio non si assume la responsabilità per determinati aspetti. Alcune funzioni dell'Applicazione richiedono una connessione Internet attiva, tramite Wi-Fi o fornita dal proprio operatore di rete mobile. Il Fornitore del Servizio non può essere ritenuto responsabile se l'Applicazione non funziona a pieno regime per mancanza di accesso al Wi-Fi o perché l'utente ha esaurito il traffico dati a sua disposizione.

Se l'utente usa l'Applicazione al di fuori di una zona coperta da Wi-Fi, si ricorda che restano applicabili le condizioni del contratto con il proprio operatore di rete mobile. Di conseguenza, l'operatore potrebbe addebitargli i costi del traffico dati durante la connessione all'Applicazione o altri costi di terzi. Utilizzando l'Applicazione, l'utente si assume la responsabilità di tali costi, compresi quelli di roaming dati qualora utilizzi l'Applicazione al di fuori del proprio territorio di origine (ossia la propria regione o il proprio paese) senza disattivare il roaming dati. Se l'utente non è l'intestatario della bolletta del dispositivo con cui utilizza l'Applicazione, il Fornitore del Servizio presume che abbia ottenuto l'autorizzazione dell'intestatario.

Analogamente, il Fornitore del Servizio non può sempre assumersi la responsabilità dell'uso che l'utente fa dell'Applicazione. Ad esempio, è responsabilità dell'utente assicurarsi che il proprio dispositivo resti carico. Se il dispositivo si scarica e l'utente non riesce ad accedere al Servizio, il Fornitore del Servizio non può essere ritenuto responsabile.

Per quanto riguarda la responsabilità del Fornitore del Servizio in relazione all'uso dell'Applicazione da parte dell'utente, è importante sottolineare che, pur impegnandosi a mantenerla sempre aggiornata e accurata, il Fornitore del Servizio si affida a terzi che gli forniscono le informazioni da mettere a disposizione dell'utente. Il Fornitore del Servizio declina ogni responsabilità per qualsiasi perdita, diretta o indiretta, subita dall'utente per essersi affidato interamente a questa funzionalità dell'Applicazione.

Il Fornitore del Servizio potrebbe voler aggiornare l'Applicazione in futuro. L'Applicazione è attualmente disponibile in base ai requisiti del sistema operativo, che (al pari di quelli di eventuali altri sistemi a cui il Fornitore del Servizio decida di estendere la disponibilità dell'Applicazione) possono cambiare; per continuare a utilizzare l'Applicazione, l'utente dovrà scaricarne gli aggiornamenti. Il Fornitore del Servizio non garantisce di aggiornare sempre l'Applicazione in modo che rimanga pertinente per l'utente e/o compatibile con la specifica versione del sistema operativo installata sul suo dispositivo. Tuttavia, l'utente si impegna ad accettare sempre gli aggiornamenti dell'Applicazione quando gli vengono proposti. Il Fornitore del Servizio può inoltre decidere di cessare la fornitura dell'Applicazione e porre fine al suo utilizzo in qualsiasi momento, senza darne preavviso all'utente. Salvo diversa comunicazione da parte del Fornitore del Servizio, in caso di cessazione: (a) i diritti e le licenze concessi all'utente ai sensi dei presenti termini cesseranno; (b) l'utente dovrà smettere di utilizzare l'Applicazione e, se necessario, eliminarla dal proprio dispositivo.

Finalità dell'Applicazione

Lo scopo principale dell'Applicazione è aiutare a monitorare i minori di 18 anni di cui l'utente è responsabile. L'Applicazione è destinata esclusivamente a questo uso. Qualsiasi altro utilizzo esula dalla finalità prevista e il Fornitore del Servizio non si assume alcuna responsabilità per eventuali problemi derivanti da tale uso improprio.

Abbonamenti sul web

Gli abbonamenti acquistati sul sito web sono venduti tramite RevenueCat e pagati con Stripe. Si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione (settimanale o mensile), a meno che l'utente non li annulli prima della scadenza del periodo. Il prezzo e il periodo di fatturazione vengono mostrati prima del pagamento.

L'utente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento nella web app, nella sezione «Profilo», oppure tramite il link presente nelle e-mail ricevute in merito all'abbonamento. Dopo l'annullamento non gli verrà addebitato più nulla e manterrà l'accesso fino alla fine del periodo già pagato.

Se l'utente elimina il proprio account mentre un abbonamento web è ancora in rinnovo automatico, l'abbonamento viene prima annullato, in modo che non gli vengano addebitati ulteriori importi.

Le mance sono pagamenti facoltativi una tantum che sostengono lo sviluppo di WaPulse. Una mancia viene addebitata una sola volta, non si rinnova, non sblocca funzionalità e non modifica l'abbonamento. L'importo viene mostrato prima del pagamento.

Se l'utente ritiene di aver ricevuto un addebito errato, può scrivere a support@wapulse.app.

Abbonamenti nell'app Android

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione (settimanale/mensile), salvo annullamento prima della fine del periodo di riferimento. L'utente autorizza Google Play ad addebitare l'importo dovuto sul proprio metodo di pagamento al momento del rinnovo. Per evitare addebiti futuri, l'utente deve annullare manualmente l'abbonamento dalle impostazioni del proprio account Google Play. È inoltre possibile annullare l'abbonamento direttamente dalla nostra app. L'eliminazione dell'app non comporta l'annullamento dell'abbonamento. Per ricevere assistenza sull'annullamento dell'abbonamento, l'utente può contattarci via e-mail. È necessario assicurarsi che il metodo di pagamento sia valido. Se un pagamento non va a buon fine, l'abbonamento potrebbe non essere rinnovato.

La web app e l'app Android utilizzano account separati. Un abbonamento acquistato in una delle due non è disponibile nell'altra.

Esclusione di responsabilità

Il presente progetto non è affiliato né associato a WhatsApp o a una qualsiasi delle sue società controllate o affiliate, non è autorizzato né approvato da tali soggetti e non ha con essi alcun collegamento ufficiale. L'utilizzo del progetto avviene a rischio esclusivo dell'utente. WhatsApp non consente bot né client non ufficiali sulla propria piattaforma. Pertanto, l'utilizzo di questo metodo può comportare il blocco temporaneo o permanente del numero dell'utente da parte di WhatsApp. Non viene fornita alcuna garanzia di sicurezza o di continuità del servizio.

Modifiche ai presenti termini e condizioni

Il Fornitore del Servizio può aggiornare periodicamente i propri Termini e condizioni. Si consiglia pertanto di consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali modifiche. Il Fornitore del Servizio comunicherà all'utente eventuali modifiche pubblicando i nuovi Termini e condizioni su questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi domanda o suggerimento sui Termini e condizioni, l'utente è invitato a contattare senza esitazione il Fornitore del Servizio all'indirizzo support@wapulse.app.